Central de Ajuda

A Reloot é um app que transforma o que você não usa mais em dinheiro. Aponte a câmera para qualquer objeto: a IA reconhece, estima o valor real de revenda com uma estratégia (vender rápido, recomendado ou máximo), escreve o anúncio e um roteiro de negociação, e você vende dentro do próprio marketplace da Reloot.

A maioria das ferramentas só diz quanto vale e manda você vender em outro lugar. A Reloot vende por você: tem seu próprio marketplace (Reloot Market) com compradores, e a IA escreve o anúncio e ajuda a fechar. “Os outros dizem quanto vale. A Reloot vende.”

Não. A Reloot é um app web que você já pode usar em reloot.app no celular ou no computador. Você também pode instalá-lo na tela inicial para uma experiência em tela cheia (Android e iOS).

Sim. O plano Free inclui 5 avaliações por mês, mais um scan grátis por dia e créditos que você pode ganhar. Você já pode anunciar e compartilhar de graça — sem cartão para começar.

A IA dá uma faixa real de revenda com base na foto — é uma estimativa, sempre mostrada como orientativa. Quando há comparáveis reais do mercado para o item, a faixa é refinada com dados reais de anúncios. Nunca damos um preço fixo sem uma foto.

Sim, uma conta grátis (só seu e-mail e um código de 6 dígitos — sem senha). Ela guarda suas avaliações, protege o serviço contra abusos e permite anunciar e acompanhar tudo que você escaneia.

Quase qualquer item físico usado: celulares, consoles, eletrônicos, eletrodomésticos, móveis, bikes, ferramentas, instrumentos, relógios, colecionáveis e mais. Se a IA não tiver confiança, ela avisa com honestidade.

Escaneie o item, revise a avaliação e toque para publicar no Reloot Market em um passo. Você também pode publicar qualquer avaliação passada do seu histórico. A Reloot escreve o título e a descrição do anúncio para você.

A Reloot só ganha quando você vende, por uma comissão do marketplace: 8% no Free, 5% no Pro e 3% no Reseller. Avaliar, anunciar e compartilhar são grátis.

Quando um comprador faz uma oferta ou te manda mensagem, a IA da Reloot pode escrever uma resposta pronta com base no seu preço mínimo e no tom que você escolher (firme, flexível ou fechar). Faz parte do “a Reloot vende por você”. O assistente de negociação é um recurso Pro.

A Reloot sinaliza anúncios que estão há um tempo sem vender e sugere baixar o preço (o que também avisa quem segue o item). Um pequeno desconto costuma destravar a venda.

Navegue pelo catálogo, abra um item e compre, ou faça uma oferta. Você pode salvar uma busca e a Reloot te avisa assim que algo compatível for anunciado.

Sim. Na maioria dos anúncios você pode enviar uma oferta abaixo do preço pedido; o vendedor pode aceitar, recusar ou fazer contraproposta. É o jeito natural de fechar um usado.

Os vendedores constroem reputação a partir das vendas e avaliações, mostradas no perfil. A Reloot também exibe sinais de confiança e autenticidade para ajudar você a decidir — sempre como sinais, nunca como veredito.

O Reloot Market é feito para que vender seja seguro. Os pagamentos são processados por um provedor de pagamentos estabelecido — a Reloot não guarda seu cartão. Nosso objetivo é que o dinheiro do comprador só seja liberado quando ele confirmar que recebeu o item; estamos construindo essa camada de proteção de pagamentos. Os pagamentos do marketplace estão em beta e avisamos isso com clareza em cada transação.

Por um provedor de pagamentos externo. A Reloot nunca guarda dados do cartão. Os preços aparecem na sua moeda local; a moeda base canônica é o dólar (USD).

Como os pagamentos estão em beta, somos transparentes em cada passo e recomendamos entrega em mãos quando possível. A camada de proteção de pagamento (escrow), que segura o dinheiro até a entrega ser confirmada, está sendo implantada. Se algo der errado, fale com hola@reloot.app.

Digite seu e-mail e enviamos um código de 6 dígitos. Digite o código e pronto — sem senha para lembrar.

O plano Free permite avaliar (5/mês), anunciar e compartilhar sem custo. Pro e Reseller adicionam mais avaliações e reduzem a comissão do marketplace (5% e 3%). Você só paga comissão quando realmente vende.

Em 172 países, com detecção automática de moeda e idioma (espanhol, inglês e português).

Nas configurações da conta você gerencia seu plano, preferências de notificação e exclui sua conta (autoatendimento). Veja a Política de Privacidade para saber como tratamos seus dados e fotos.